Seguros de riesgos cibernéticos, el complemento del comercio electrónico

Comprendiendo esta realidad desde la web Argentina.gob.ar dan una serie de consejos para que los clientes puedan estar protegidos al momento de comprar en internet.

El impacto del comercio electrónico en la vida cotidiana de las personas y las amplias barreras que tiende a romper, como la exclusividad, los precios o las limitaciones de stock, precisa estar preparados para no ser víctima de riesgos cibernéticos.

Estar o estar

Participar de los eventos de comercio electrónico no está en discusión para quienes poseen un emprendimiento. A las marcas les conviene estar, por muchas razones, que van desde poder vender como nunca hasta estar vivos en el radar de los clientes.

“La ausencia es sinónimo de no existir”, es por ello que estar o estar es la primera realidad que debe atender cualquier marca, sea nacional o internacional, pequeña o grande, que recién arranca o que está hiper instalada.

El juego que se desata en el mundo del comercio electrónico aún tiene esa inocencia que permite pensar que no hay jugadores chicos o mejor aún que todos los terrenos se pueden conquistar. Sin embargo, si esto no fuera así no valdría la pena participar y, como ya dijimos, no estar no es una posibilidad.

Zanjado este argumento que suele generar dudas y resquemores, hay que dar paso al entendimiento de qué buscan sus clientes y cómo brindárselos de mejor manera, más rápido, más accesible, más seguro, y otras tantas ventajas más por sobre sus competidores.

Los eventos de comercio electrónico han logrado que hombres y mujeres busquen desde alimentos hasta productos de belleza, decoración y tecnología, pasando también por viajes y seguros como broche final de un combo perfecto.

Esta realidad es la que se navega en internet en la que los clientes avezados y los recién llegados también, perciben y dan como resultado un nuevo mercado donde todos buscan ser felices.

Esta etapa se llama ojo con la felicidad

La felicidad que persiguen las marcas y los clientes no debe descuidar ciertos aspectos que evitan que esta sensación se destruya en un abrir y cerrar de ojos.

Las altas cifras en ventas, la cantidad de participantes, la gran cantidad de productos y servicios ofrecidos, son algunos de los motivos por los que la delincuencia también dice presente en el mundo virtual.

Los relevamientos realizados sobre este fenómeno dan cuenta de que cada vez más marcas y productos entienden la necesidad de participar, no solo por una cuestión comercial, sino también de presencia y reconocimiento.

El primer aspecto al que se hace referencia es a la seguridad que implica comprar en la web, “Los sitios que venden productos por Internet tienen muchas medidas de seguridad para que las compras sean seguras. Las medidas de seguridad protegen los pagos y transferencias entre los sitios que venden productos por Internet y los bancos”.

La felicidad de comprar requiere estar atento a los consejos de expertos y más si se de aquellas personas que recién están incursionando en el comercio electrónico.

Comprar, esperar y disfrutar

La experiencia de comprar mediante internet implica una práctica diferente a la de manera presencial en el comercio. Aunque parece obvio, no siempre es así y por ello los especialistas dan una serie de consejos para disfrutar de la compra y la espera.

Los expertos en comercio electrónico dividen la operación en dos partes, con sus propias características: antes de comprar y luego de concretar la operación.

Antes de comprar es importante tener en claro qué se quiere comprar, idealmente cuáles son las características de aquello que se busca y las posibles alternativas, la factibilidad de crédito y medios de pago, la posibilidad de aprovechar ofertas y promociones especiales.

En esta etapa resulta clave entender que es una condición básica verificar que se está entrando en un sitio seguro y esto lo indican varios aspectos como los íconos que validan la seguridad.

Por otra parte, más en época de promociones, comprender que hay compras que no se pueden dejar pasar ¿por qué? Los motivos habituales son la falta de stock o su exclusividad y también la finalización de la oferta.

Una vez cerrada la operación los especialistas recomiendan tener en cuenta aspectos que son importantes, pero que hacen a la feliz experiencia del comprador:

Envíos y tiempos de entrega: es importante analizarlo en cuanto a los costos, pero sobre todo en los plazos posibles de recepción de acuerdo a la urgencia que se tenga.

No perderlo de vista: para que la experiencia sea positiva hay que entender que se necesita tener paciencia, pero también atención para darle seguimiento a la compra. Por caso los especialistas indician que se deben chequear los datos de contacto, verificar número de pedido y términos generales.

Reclamar si es necesario: ante cualquier inconveniente hay que comunicarse con la empresa o negocio que realizó la venta y de no poder resolverlo contactar a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.

Con estas pequeñas recomendaciones está listo para comprar, esperar y disfrutar.

5 recomendaciones para comprar por internet

Una de las recomendaciones siempre latentes a la hora de comprar por internet en cualquier época y mediante cualquier plataforma es tener actualizado el sistema operativo de los dispositivos que se utilizan porque de esta manera se obtiene la versión más segura del mismo. En el mismo orden de recomendaciones se encuentra utilizar conexiones seguras, no revelar contraseñas y verificar las opiniones de otros clientes, todo esto suma a las felices experiencias.

Además de estos aspectos básicos, desde la página oficial del Estado nacional, se plantean 5 recomendaciones:

No guardar las tarjetas de crédito en sitios web.

No compartir números y/o fotografías de las tarjetas y códigos de seguridad por servicios de mensajería instantánea.

Se deben proteger las cuentas con una contraseña segura y activar la doble autenticación para cuidar datos personales y la información de las tarjetas de crédito asociadas a la cuenta.

Confirmar siempre la recepción del comprobante de pago o factura digital por correo electrónico.

Leer las medidas de seguridad y la política de recolección de datos del sitio en el que se realizan operaciones.

Todas las recomendaciones son efectivas e interesantes, sin embargo, los clientes han comprendido que a través de los seguros se pueden invertir pequeñas cantidades mensuales para obtener la tranquilidad de evitarse muy malos momentos a futuro.

Seguros de riesgos cibernéticos, el complemento de su tranquilidad

El boom que está teniendo el comercio electrónico, la llegada de nuevos compradores de todas las edades y conocimientos, implica un terreno fértil para la delincuencia en internet.

Atento a estas necesidades el mercado asegurador ha desarrollado, y cada vez más aseguradoras se suman porque es fundamental estar, el seguro de riesgos cibernéticos para personas.

La novedad de este producto es que está pensado para cualquier persona que desea realizar operaciones de compra y venta por internet, garantizando coberturas que antes estaban diseñadas para comercios y empresas.

La comprensión de la realidad de los asegurados lleva a las aseguradoras a desarrollar productos que sean eficientes, novedosos y accesibles a un mercado que los entiende como necesarios.

En términos generales, las aseguradoras ofrecen el nuevo seguro de riesgos cibernéticos para personas como una garantía ante transacciones fraudulentas, extorsión y recuperación de información digital.

Entre las características de este producto se deben mencionar que no es de carácter obligatorio, de acuerdo a la aseguradora que lo brinda se pueden obtener mayores coberturas e inclusive la posibilidad de tomar coberturas adicionales y también el de combinarlo con otros seguros que brinden la libertad de disponer de las herramientas digitales y tecnológicas como cada uno prefiera.

El seguro como protección

Así como el comercio electrónico ha permitido que millones de personas de todas partes de la República Argentina logren adquirir el producto y/o servicio que desean y de la manera en que mejor les sienta, se ha dado un proceso de entendimiento respecto a los seguros en la vida de las personas.

Esta nueva y adulta comprensión significa que hombres y mujeres han puesto en valor el bien o el estilo de vida que se desea proteger y las diferentes formas de hacerlo. En el trato diario de los asesores de CompreSeguros.com descubrimos que los asegurados antes creían una buena opción ahorrar más que tener un seguro de hogar o de accidentes personales para cubrir los riesgos.

De igual manera sucede con aquellos que reconocen haber elegido una compañía de seguros determinada sin analizar sus cualidades o seguros de autos que solo se tomaron pensando en pagar la cifra más baja, pero esta realidad se dio vuelta.

El pensamiento de los clientes maduró gracias al trabajo de profesionales como los de CompreSeguros.com y de herramientas digitales como nuestro cotizador online que permite que los interesados obtengan toda la información hacia un paso seguro.