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Siniestros - Río Uruguay

Si sufriste un siniestro y tenés tu seguro automotor con Río Uruguay Seguros, tendrás 72 horas hábiles desde ocurrido el siniestro para dar aviso a la compañía e ingresar la denuncia. Debés comunicarte al 0800 de atención para que tomen la denuncia administrativa.

Luego del contacto telefónico, se completa la documentación de la denuncia entregando:

  • Formulario de siniestros completo
  • Certificado de cobertura de RUS
  • Copia de carnet de conducir del conductor al momento del siniestro
  • Copia de tarjeta verde o título de propiedad del vehículo asegurado en RUS
  • Si corresponde, la denuncia policial

En momento del choque, o robo, es aconsejable conservar la tranquilidad a pesar de los nervios de la situación, ya que debés anotar la mayor cantidad posible de datos, para hacer la denuncia en Río Uruguay de la manera más clara posible. Es importante contar con:

  • Fecha, hora y lugar exactos del siniestro
  • Datos personales y de contacto del tercero involucrado
  • Fotos de los daños al vehículo
  • Datos o fotos del carnet de conductor de quien manejaba el vehículo tercero
  • Datos o fotos de la tarjeta verde o azul del vehículo tercero

En caso contrario, si fuiste chocado por un asegurado de Río Uruguay Seguros, para hacer la denuncia en la compañía en carácter de tercero damnificado tendrás un plazo de dos años desde la ocurrencia del siniestro. Para radicar la denuncia, tendrás que comunicarte al Centro de Atención de Río Uruguay para que te guíen, y además, contar con la siguiente documentación:

  • Denuncia ante tu compañía aseguradora
  • Certificado de cobertura de tu aseguradora (no sirve la póliza)
  • Carnet de conductor y fotocopia de DNI de quien manejaba el vehículo tercero
  • Cédula verde o azul del vehículo damnificado
  • Fotografías de los daños al vehículo
  • Al menos un presupuesto de taller de reparación por los daños ocasionados al vehículo