En caso de haber sufrido un siniestro y ser asegurado de QBE Seguros, deberás ingresar la denuncia en la compañía dentro de las 72 horas hábiles de ocurrido el siniestro. Podrás ingresar la denuncia de forma online o llamando al Centro de Atención al Cliente de la compañía.
Una vez hecha la denuncia, tendrás que presentar:
Formulario de siniestros completo, podrás descargarlo en el sitio web de QBE Seguros
Al momento del siniestro, y más allá de los nervios de la situación, te aconsejamos conservar la calma, ya que deberás tomar nota de la mayor cantidad posible de datos, para luego enviar todo a la compañía aseguradora de la manera más clara posible. Como mínimo, es importante contar con: fecha, hora y lugar exactos del siniestro, datos personales y de contacto del tercero o terceros involucrados, fotografías de los daños a los vehículos, datos o fotos del registro de conductor de quien manejaba el vehículo tercero, y datos o fotos de la tarjeta verde o azul del vehículo del tercero.
Si de lo contrario, no sos asegurado de QBE pero fuiste partícipe de un siniestro junto a un cliente de la compañía, y deseás radicar la denuncia en carácter de tercero, tendrás un plazo de dos años desde la fecha del siniestro. La documentación solicitada es:
Con esta documentación en mano, comunicate a la brevedad con el Centro de Atención al Cliente de QBE Seguros.