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¿Qué documentación debo presentar ante un siniestro?

A continuación, proporcionamos un listado de la documentación a presentar en cada caso.

Para mayor información, recomendamos que se comunique con el centro de atención al cliente de su compañía (0800), debido a que la misma, varía según la compañía contratada.

En caso de Robo Total:

  • Denuncia Policial original.
  • Título del automotor.
  • Certificado de cobertura (emitido por su compañía).
  • Formulario de denuncia de su compañía.

En caso de Robo Parcial:

  • Denuncia Policial original.
  • Cédula verde.
  • Certificado de la Cobertura (emitido por su compañía).
  • Ir al Centro de Inspección, o presentar fotografías (dependerá de la modalidad de su compañía).
  • Presupuesto de las piezas robadas. (Dependerá de la modalidad de su compañía).
  • Formulario de denuncia de su compañía.

En caso de Daño Parcial (choque, incendio):

(Ud. Tiene un plazo de 72 hs. hábiles para realizar la denuncia administrativa en su compañía, a partir de la fecha de siniestro).

  • Cédula verde o Título del automotor
  • Licencia del conductor
  • Certificado de la cobertura (emitido por su compañía)
  • Ir al Centro de Inspección, o presentar fotografías (dependerá de la modalidad de su compañía)
  • Formulario de denuncia de su compañía.

Si hay terceros involucrados:

(Ud. Tiene un plazo de dos años para realizar el reclamo, a partir de la fecha de siniestro)

  • Datos de terceros involucrados; vehículo: dominio, marca, modelo y del conductor: nombre y apellido, teléfonos de contacto.
  • Denuncia policial original del hecho, solo si hay lesionados.

Si usted tuviese que hacer el reclamo de terceros:

  • Presentarse en la compañía del tercero.
  • Denuncia administrativa de su compañía con el sello de recepción en original.
  • Formulario de denuncia de la compañía del tercero. (le será proporcionado por ella).
  • Datos de terceros involucrados si los hay (incluye vehículo y conductor).
  • Denuncia policial (fotocopia) del hecho, solo si hay lesionados.
  • Cédula Verde o Título del Automotor (fotocopia).
  • Fotocopia del Registro de Conductor (exhibiendo el original).
  • Certificado de cobertura emitido por su aseguradora, actualizado a la fecha del siniestro.
  • Fotografías del vehículo que permitan visualizar las partes dañadas y una donde se aprecie la patente del vehículo.
  • Concurrir con el vehículo al Centro de Inspección derivado para su inspección. Si el vehículo no puede movilizarse, se combinará fecha y lugar de la inspección.