Berkley es la primera “compañía suprarregional” de la República Argentina que cuenta con presencia autónoma en cada una de las regiones del país donde se encuentra ¿Qué significa esto? Esencialmente, que cada unidad posee la capacidad suficiente para adaptar sus productos y coberturas a la realidad local siempre respetando los valores y estándares de la aseguradora que le han permitido desarrollar una inquebrantable trayectoria de más de cien años.
Lo valioso de que las unidades sean autónomas, como hemos dicho, es que permite que los asegurados se sientan cercanos a la empresa, comprobando cómo Berkley no solo dice entender la realidad de los clientes, sino que la demuestra en cada una de sus acciones.
Entender la necesidad de los asegurados, tal como lo hace Berkley, significa esencialmente estar en el momento y de la forma en que los clientes necesitan de la compañía. Un ejemplo concreto de la manera de hacerlo es a través de seguros tales como personal doméstico.
Berkley anuncia que sus planes “contemplan, además de muerte e invalidez por el desarrollo de sus tareas en el lugar de trabajo, el reembolso de gastos de asistencia farmacéutica y por fallecimiento accidental”.
De esta manera, personal doméstico cubre la muerte por accidente durante la prestación de las tareas y lo explica de la siguiente manera “ante la muerte del personal asegurado como consecuencia de un accidente se indemnizará a los herederos dispuestos, la suma asegurada contratada”. Por su parte por invalidez total permanente la empresa “indemnizará el total de la suma asegurada contratada”. Resulta interesante ver como la aseguradora aplica la comunicación para que cada mínimo concepto quede correctamente establecido como es la explicación de lo que se entiende por “incapacidad o invalidez total permanente”, diciendo que esta “se refiere a la imposibilidad de desarrollar su actividad laboral, de acuerdo a lo determinado por profesionales médicos”.
Berkley mediante el seguro personal doméstico cubre también la invalidez parcial permanente, la cual si es a consecuencia del accidente, la aseguradora “pagará al personal asegurado una suma igual al porcentaje sobre la suma asegurada contratada, que corresponda de acuerdo con la naturaleza y gravedad de la lesión sufrida, y según se especifica en póliza para cada tipo de lesión”.
Los beneficios de personal doméstico incluyen el reembolso de gastos por fallecimiento accidental y el reembolso de asistencia médico farmacéutica, los que permiten, tal y como se planifica desde Berkley, que los clientes puedan vivir una experiencia altamente gratificante.
La vital experiencia que los asegurados comprueban con seguros de la dimensión de personal doméstico está asociada de manera directa con la capacidad profesional de los miembros de la empresa y la cercanía con las personas, plasmada en unidades autónomas.